Assistant métier · à étudier selon le besoin
Un assistant IA peut aider. Il doit aussi savoir où s’arrêter.
Pour certaines équipes, un assistant conversationnel peut faciliter l’accès à une documentation ou à des réponses validées. Le périmètre dépend des contenus, des utilisateurs et des risques liés aux réponses.
Parler de votre besoinUne démarche cadrée
Une solution adaptée au contexte, avec des limites explicites.
- Définir les questions auxquelles l’assistant peut répondre.
- S’appuyer sur des contenus autorisés, vérifiables et tenus à jour.
- Prévoir les réponses incertaines et le relais vers une personne.
Un assistant ne remplace ni l’accompagnement professionnel ni le jugement d’un spécialiste. Les sujets sensibles demandent des règles de prudence et de validation spécifiques avant toute mise en œuvre.
Le point de départ
Commençons par comprendre le problème.
Un appel découverte pour voir si le sujet relève d’Intelligentiae et quelle serait la prochaine étape utile.